BESTELLEN & BETALEN
Welke betaalmogelijkheden zijn er?
Bij Fair Photo Shop kun je betalen via iDeal, Visa, Mastercard, American Express, Paypal en bankoverschrijving.
Kan ik een ander afleveradres invoeren?
Ja, je kunt bij het afronden van de bestelling een afleveradres invoeren dat afwijkt van het factuuradres. Dit afleveradres kan niet in het buitenland zijn. Wil je naar het buitenland verzenden? Neem dan contact met ons op.
Ik heb een fout afleveradres doorgegeven, wat nu?
Als je pakket is verstuurd, is het helaas niet meer mogelijk om het adres te wijzigen. Het is belangrijk dat je je adres correct doorgeeft bij het plaatsen van je bestelling. Het aanmaken van verzendlabels is volledig geautomatiseerd. Daarom is het niet mogelijk het adres achteraf te wijzigen. Financiële gevolgen voor het doorgeven van een verkeerd bezorgadres komen volledig ten laste van de klant.
Ontvang ik een bevestigingsmail?
Zodra je jouw bestelling hebt afgerond, ontvang je binnen enkele minuten van ons een bevestigingsmail. Mocht je deze niet hebben ontvangen, kijk dan voor de zekerheid of deze in de spam folder terecht is gekomen. In de regel zal je onze bevestiging hier dan terugvinden. Zo niet, neem dan contact op met onze klantenservice. Zij kunnen nagaan of de order juist is doorgekomen.
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Mocht je onverhoopt je bestelling willen wijzigen of annuleren, dan adviseren wij je z.s.m. contact op te nemen met onze klantenservice. Als je bestelling al in productie is genomen, is het helaas NIET meer mogelijk je bestelling te wijzigen of te annuleren.
Producten die je via Fair Photo Shop koopt, worden op maat volgens de door jou ingevoerde specificaties gemaakt. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.
Ik heb geen factuur ontvangen. Kan ik die alsnog ontvangen?
Als je een bestelling bij ons plaatst, ontvang je automatisch een factuur van je bestelling. Deze factuur is als bijlage bijgevoegd bij je orderbevestiging. Heb je onverhoopt geen factuur ontvangen? Stuur dan even een mail naar klantenservice@fairphotoshop.com. We sturen je dan z.s.m. een nieuwe factuur.